سياسة التبديل و الارجاع
سياسة التبديل و الارجاع
Amitshe Store
في أميتشي ، نسعى جاهدين لتوفير تجربة تسوق مريحة ومرضية لعملائنا. وانطلاقًا من حرصنا على رضاكم، نقدم لكم سياسة تبديل مرنة لضمان راحة البال عند الشراء من متجرنا
:تفاصيل سياسة التبديل
يجب التواصل معنا خلال 12 ساعة كحد أقصى من وقت استلام الطلب لطلب التبديل
يمكن استبدال المنتج بشرط أن يكون غير مستخدم ومغلق كما هو، أو في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في إرسال المنتج من قبلنا
الإرجاع غير متاح، ويسمح فقط بالتبديل. وإذا لم يتوفر منتج بديل يناسبكم، يمكن إعادة الطلبية ويتم إصدار رصيد بقيمة المنتج على شكل كوبون صالح لمدة شهرين من تاريخ استلام المنتج وفحصه والتأكد من حالته
يتحمل العميل جميع تكاليف التوصيل المرتبطة بعملية التبديل أو إعادة المنتج
عند إتمام الطلب من خلال الموقع، يعتبر العميل موافقًا على سياسة التبديل ومُقِرًا بأنه لا تتوفر خدمة الإرجاع، وإنما التبديل فقط
في حال وجود أي مشكلة متعلقة بالطلب، نرجو منكم التواصل معنا عبر
support@amitshe.com
أو عبر الواتساب الرسمي
في حال كانت المشكلة متعلقة بشركة الشحن، نرجو منحنا مهلة من 24 إلى 72 ساعة عمل لمعالجة الأمر مع شركة الشحن، حيث أنها جهة خارجية ونتعامل مع كل حالة بشكل منفصل
:ملاحظة مهمة
لا يُسمح بتبديل المنتجات المباعة ضمن العروض أو الخصومات. جميع القطع المباعة بخصم تعتبر
نهائية ولا يمكن تبديلها أو استرداد قيمتها
نتمنى لكم تسوقا مريحا
